DogePrintDogePrint

Điều khoản dịch vụ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau trước khi sử dụng dịch vụ Dogeprint

Cập nhật lần cuối: ngày 1 tháng 1 năm 2025

1. Mô tả dịch vụ

Dogeprint là nhà cung cấp dịch vụ chuỗi cung ứng chuyên về Print on Demand (in theo yêu cầu), cung cấp các dịch vụ cốt lõi sau:

- Sản xuất tùy chỉnh: In ấn và sản xuất theo yêu cầu cho túi da, giày dép, charm acrylic, phụ kiện, đồ gia dụng và nhiều sản phẩm khác dựa trên file thiết kế của khách hàng

  • Dịch vụ Fulfillment: Trọn gói từ tiếp nhận đơn hàng, sản xuất, kiểm tra chất lượng, đóng gói đến vận chuyển toàn cầu

  • Tích hợp API: Kết nối API liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử lớn như Shopify, Etsy, WooCommerce để tự động đặt hàng và đồng bộ tồn kho

  • Dịch vụ lấy mẫu: Tạo và duyệt mẫu trước sản xuất

    Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Dogeprint, bạn đồng ý với các Điều khoản dịch vụ này.

    • 2. Đăng ký tài khoản

    Sử dụng dịch vụ Dogeprint cần đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn phải:

    - Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và trung thực

  • Bảo quản thông tin đăng nhập tài khoản, không chia sẻ với người khác

  • Chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động thông qua tài khoản của bạn

  • Thông báo ngay cho Dogeprint khi phát hiện sử dụng trái phép

    Dogeprint có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện vi phạm. Mỗi cá nhân hoặc pháp nhân chỉ được đăng ký một tài khoản, trừ khi được Dogeprint cho phép bằng văn bản.

    • 3. Đơn hàng & Thanh toán

    Báo giá: Giá sản phẩm được tính dựa trên loại sản phẩm, công nghệ, số lượng và phương thức vận chuyển. Giá có thể điều chỉnh theo biến động chi phí nguyên liệu, nhưng đơn hàng đã xác nhận giữ nguyên giá.

    Duyệt mẫu: Khuyến nghị lấy mẫu cho lần hợp tác đầu tiên hoặc sản phẩm mới. Sản xuất hàng loạt chỉ tiến hành sau khi mẫu được duyệt. Phí lấy mẫu tính theo thực tế, có thể trừ vào đơn hàng sản xuất đạt mức quy định.

    Thời gian sản xuất: Chu kỳ sản xuất tiêu chuẩn là 5-7 ngày làm việc (chưa tính thời gian vận chuyển). Đơn hàng gấp có dịch vụ tăng tốc với phí bổ sung.

    Phương thức thanh toán: Chấp nhận thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản ngân hàng và nhiều hình thức khác. Khách hàng Fulfillment có thể đăng ký công nợ theo tháng (cần phê duyệt).

    Giao hàng: Sản phẩm được gửi đi sau kiểm tra chất lượng. Có các kênh vận chuyển quốc tế nhanh (DHL, FedEx, UPS) và vận chuyển tiết kiệm. Mã theo dõi được cung cấp sau khi gửi hàng.

    4. Sở hữu trí tuệ

    Trách nhiệm người dùng: Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về tính hợp pháp sở hữu trí tuệ của tất cả file thiết kế tải lên nền tảng Dogeprint. Người dùng đảm bảo thiết kế không xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác của bất kỳ bên thứ ba nào.

    Lập trường của Dogeprint: Dogeprint không sở hữu bất kỳ bản quyền hoặc quyền sở hữu nào đối với file thiết kế do người dùng tải lên. Thiết kế của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích thực hiện đơn hàng, không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.

    Nội dung bị cấm: Nghiêm cấm tải lên và sản xuất các nội dung sau:

  • Thiết kế xâm phạm sở hữu trí tuệ của người khác (logo thương hiệu, hình ảnh nhân vật, tác phẩm nghệ thuật chưa được cấp phép, v.v.)

  • Thiết kế chứa ngôn từ thù ghét, kích động bạo lực hoặc nội dung phân biệt đối xử

  • Nội dung vi phạm pháp luật hiện hành

    Dogeprint có quyền từ chối sản xuất đơn hàng nghi ngờ vi phạm hoặc bất hợp pháp và không chịu trách nhiệm phát sinh từ việc từ chối đó.

    • 5. Đảm bảo chất lượng

    Dogeprint cam kết các tiêu chuẩn chất lượng sau:

    - Độ chính xác màu: Sai lệch màu in duy trì trong phạm vi ΔE<2 (đánh giá dưới nguồn sáng chuẩn D65)

  • Kiểm tra độ bền: Sản phẩm vượt qua các tiêu chuẩn kiểm tra ASTM liên quan, bao gồm kiểm tra chống mài mòn, độ bền màu và cường độ vật liệu

  • Quy trình kiểm tra: Mỗi sản phẩm trải qua tối thiểu 3 công đoạn kiểm tra chất lượng trước khi xuất xưởng

  • Nhất quán với mẫu: Sản phẩm sản xuất hàng loạt duy trì nhất quán với mẫu đã được khách hàng duyệt

    Sản phẩm không đạt tiêu chuẩn trên sẽ áp dụng Chính sách đổi trả của chúng tôi.

    • 6. Giới hạn trách nhiệm

    Trong phạm vi pháp luật cho phép tối đa:

    - Tổng trách nhiệm bồi thường của Dogeprint không vượt quá giá trị đơn hàng cụ thể gây ra tranh chấp

  • Dogeprint không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, tổn thất uy tín hoặc bất kỳ thiệt hại do hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào

  • Dogeprint không chịu trách nhiệm cho thiệt hại do chậm trễ vận chuyển của bên thứ ba, tạm giữ hải quan hoặc sự kiện bất khả kháng

  • Việc sử dụng sản phẩm thuộc rủi ro của người dùng; Dogeprint không đảm bảo hiệu quả bán hàng của sản phẩm tại thị trường cuối

    • 7. Chấm dứt

    Chấm dứt từ người dùng: Bạn có thể đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ Dogeprint bất cứ lúc nào. Đơn hàng đã xác nhận đang sản xuất vẫn cần hoàn thành và thanh toán.

    Chấm dứt từ Dogeprint: Dogeprint có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản dịch vụ này

  • Nhiều lần gửi thiết kế vi phạm bản quyền

  • Không thanh toán kéo dài các khoản nợ đến hạn

  • Tham gia hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp

    Sau khi chấm dứt tài khoản, Dogeprint sẽ xử lý dữ liệu của bạn theo Chính sách bảo mật.

    • 8. Giải quyết tranh chấp

    Nếu phát sinh tranh chấp từ Điều khoản dịch vụ này hoặc dịch vụ Dogeprint:

    - Ưu tiên thương lượng: Hai bên trước tiên cố gắng giải quyết tranh chấp qua thương lượng thiện chí

  • Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, tranh chấp có thể được đưa ra tổ chức hòa giải mà hai bên đồng ý

  • Trọng tài: Nếu hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra Ủy ban Trọng tài Tuyền Châu để phân xử theo quy tắc trọng tài. Phán quyết trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên

    • 9. Luật áp dụng

    Các Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Đối với tranh chấp liên quan đến giao dịch quốc tế, hai bên đồng ý tham chiếu các quy định liên quan của Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế (CISG).

    Dogeprint tôn trọng luật pháp và quy định của tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ. Nếu bất kỳ điều khoản nào không thể thi hành tại khu vực pháp lý của bạn, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.