Datenschutzrichtlinie

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und setzen uns für den Schutz Ihrer persönlichen Daten ein

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2025

1. Erhobene Daten

Bei der Nutzung der Dienste von Dogeprint erheben wir möglicherweise folgende Informationen:

Personenbezogene Daten: Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Position. Diese werden bei der Kontoregistrierung oder Kontaktaufnahme erfasst.

Bestelldaten: Dazu gehören Lieferadressen, Produktspezifikationen, Designdateien, Zahlungsinformationen und Bestellhistorie, die zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Print-on-Demand-Aufträge verwendet werden.

Gerätedaten: Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen und Zugriffszeiten, die automatisch über Protokolle und Analysetools erfasst werden.

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

Auftragsabwicklung: Bearbeitung Ihrer kundenspezifischen Produktionsaufträge, einschließlich Bemusterung, Fertigung, Qualitätsprüfung und Versand.

Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bearbeitung von Reklamationen und Versand von Statusaktualisierungen zu Bestellungen.

Marketingkommunikation: Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Produktneuheiten, Branchennachrichten und Sonderangebote. Sie können sich jederzeit abmelden.

Serviceverbesserung: Analyse von Nutzungsdaten zur Optimierung der Website, Verbesserung der Produktqualität und Steigerung der Serviceeffizienz.

3. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. In folgenden Fällen geben wir Ihre Daten an Dritte weiter:

Logistikpartner: Zur Abwicklung von Lieferungen teilen wir notwendige Informationen wie Lieferadressen mit unseren Logistikpartnern (z. B. DHL, FedEx, SF Express).

Zahlungsdienstleister: Zahlungsinformationen werden verschlüsselt an PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister übermittelt. Dogeprint speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Gesetzliche Anforderungen: Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz der berechtigten Interessen von Dogeprint und seinen Nutzern erforderlich ist.

4. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

- Ihre Anmeldesitzung aufrechtzuerhalten

  • Ihre Spracheinstellungen und Präferenzen zu speichern

  • Den Website-Traffic und das Nutzerverhalten zu analysieren (z. B. über Google Analytics)

  • Personalisierte Inhaltsempfehlungen bereitzustellen

    Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

  • 5. Datensicherheit

    Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter:

    - SSL/TLS-verschlüsselte Übertragung

  • Verschlüsselte Datenbankspeicherung

  • Zugriffskontrollen und Audit-Protokolle

  • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Schwachstellenbehebung

    Trotz unserer Bemühungen kann die absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden. Sollte eine Sicherheitslücke entdeckt werden, werden betroffene Nutzer umgehend benachrichtigt.

  • 6. Ihre Rechte

    Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

    Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.

    Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

    Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

    Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern, um sie an einen anderen Dienstleister zu übertragen.

    Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Werktagen.

    7. Datenschutz für Minderjährige

    Die Dienste von Dogeprint richten sich an Geschäftskunden und Einzelpersonen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass versehentlich Daten eines Minderjährigen erfasst wurden, werden diese umgehend gelöscht.

    8. Aktualisierungen der Richtlinie

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um geschäftliche Änderungen oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden über die Website oder per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

    9. Kontakt

    Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:

    - E-Mail: [email protected]

  • Adresse: Quanzhou, Provinz Fujian, China

  • Geschäftszeiten: Montag bis Samstag, 9:00 - 18:00 Uhr (GMT+8)